REZILTA
Etidye ak anpil atansyon siksè pwogram nou yo pou asire n ap fè yon enpak dirab sou kominote n ap sèvi yo
Mezire siksè nou atravè done
Chak ane, Firefly Children and Family Alliance sèvi plizyè dizèn milye fanmi ak timoun. Ajans lan gen yon pwosesis amelyorasyon kalite solid ak kontinyèl pou kolekte epi analize fidbak kliyan yo ak rezilta pwogram yo. Amelyorasyon kalite se esansyèl pou siksè tout pwogram ak sèvis yo. Nou swiv ak analize done sou plizyè nivo yo idantifye modèl ak tandans ak mezire li kont referans entèn ak ekstèn. Zouti yo itilize pou kolekte done entèn yo enkli rapò ensidan, revizyon dosye, sondaj satisfaksyon ak rezilta pwogram. Nou kolekte done ekstèn atravè sondaj satisfaksyon ak ajans odit ekstèn. Tout done yo rasanble yo pataje regilyèman nan pwogram, jesyon mwayen ak reyinyon chak trimès nan nivo egzekitif; reyinyon konsèy direktè yo; ak kominote a atravè sit entènèt la ak moso kominikasyon. Firefly Children and Family Alliance kenbe akreditasyon nan men Konsèy Akreditasyon (COA) pou asire fidelite pwogram li yo.
%
nan jèn yo sèvi atravè pwogram jèn ki pi gran yo ka idantifye yon adilt ki kontinye ap bay sipò nan lavi yo.
%
nan papa yo nan pwogram angajman papa yo rapòte yon ogmantasyon nan konesans nan konpetans apwopriye paran/disiplin.
%
nan fanmi ki te resevwa sèvis nan pwogram Community Partners for Child Safety pa gen okenn rapò sou abi oswa neglijans pandan 12 mwa apre sèvis la fèmen.
%