Si alguna vez has pasado por una investigación 310, o al menos has oído hablar de una, sabrás que ninguna investigación es "típica". Sin embargo, existen parámetros establecidos que rigen el proceso general (y que a menudo se siguen).
Una vez que se recibe una llamada al 310, el proceso comienza con la recopilación de información para determinar la seguridad del menor. En primer lugar, se crea un informe para documentar las acusaciones. Este informe sirve como registro inicial y ayuda al Departamento de Servicios para Niños (DCS) a determinar si se requiere una investigación o evaluación completa. La identidad de la persona que llama a la línea directa se mantiene confidencial, aunque se recomienda a quienes realizan la llamada que proporcionen su información de contacto para que el DCS pueda contactarlos posteriormente si tiene preguntas adicionales; sin embargo, la persona o personas que recibieron la llamada desconocerán la identidad del denunciante. No obstante, según la naturaleza de la acusación, es posible que se pueda deducir quién realizó la llamada.
Una vez creado el informe 310, el Departamento de Servicios para Niños (DCS) realiza una investigación preliminar para determinar si las alegaciones cumplen con los requisitos para ser consideradas abuso o negligencia infantil, o si se descartan (lo que significa que no cumplen con los requisitos para una investigación más profunda). Además, en este momento, el DCS determinará la rapidez con la que comenzará la investigación: desde una hora después del informe hasta un máximo de 5 días. Esto se basa en la gravedad de las alegaciones y en el grado de peligro que se cree que corre el niño.
Si se ha determinado que la investigación continuará y no se dará por concluida, la labor del investigador consiste simplemente en recopilar los hechos. Esto implicará diversas entrevistas para obtener una visión completa de lo sucedido y determinar si el niño corre peligro. El investigador visitará el domicilio del niño, hablará con él (si es posible) y entrevistará a otras personas cercanas a la situación; esto podría incluir, entre otros, a padres, hermanos, profesores, familiares, vecinos, amigos o médicos. En esta etapa del proceso, se trata de comprender lo que ha estado ocurriendo en el entorno del niño hasta el momento y si se encuentra a salvo. Para usted, como padre o madre de acogida, esto podría implicar varias entrevistas. A medida que el investigador escucha algo de una persona, es posible que se contacte con otra. Por difícil que sea, intente ser comprensivo y simplemente responda a las preguntas. Sea honesto, pero no se extienda en las respuestas ni proporcione información adicional que no se haya solicitado; a veces esto puede malinterpretarse y complicar aún más la situación.
También debes saber que el Departamento de Servicios para Niños (DCS) tiene derecho a (y muy probablemente lo hará) inspeccionar tu casa, incluso si los hechos denunciados no ocurrieron dentro de ella. El investigador se asegurará de que tengas calefacción (si es invierno) y aire acondicionado o ventiladores en verano. Revisará que tu refrigerador y despensa tengan suficiente comida. Se asegurará de que tengas agua corriente. Verificará dónde duerme el niño (si tiene su propia cama, si el espacio asignado es adecuado para él, etc.). Hay otras cosas que un inspector individual puede solicitar ver, según las denuncias; te recomiendo que simplemente colabores, porque negarte podría parecer que estás tratando de ocultar algo y esto no terminará bien para ti ni para los niños a tu cargo. Podrías enfrentar cargos adicionales en el formulario 310 y los niños (incluso los biológicos o adoptados) podrían ser retirados de tu custodia.
Sea lo que sea que decidan revisar, tenga en cuenta que tomarán fotos de todo. Sé que suena aterrador y, créame, lo entiendo perfectamente, ya que lo he vivido en carne propia, pero cuanto más colabore, mejor le irá. Recuerde esto: el proceso de investigación debería cerrarse en 45 días. Si no es así, le recomiendo que llame para averiguar el motivo de la demora y cuándo se espera que se cierre. Si es necesario, comuníquese con el supervisor del inspector.
Una vez finalizada y archivada la investigación, usted tiene derecho a una copia. Según mi experiencia, no se la enviarán automáticamente; deberá solicitarla formalmente. La solicitud se tramita a través de la oficina del Departamento de Servicios para Niños (DCS) del condado que realizó la investigación, y le enviarán su copia con la información confidencial eliminada por correo postal en un plazo de un par de semanas.
Otra cosa que me gustaría mencionar, y la pondré aquí ya que no pude encontrar un lugar lógico para ella: mientras haya una investigación 310 abierta sobre su domicilio, no puede aceptar una nueva ubicación; esto significa que está sujeto a una retención obligatoria.
En la próxima publicación se presentarán los posibles resultados de la investigación.
Atentamente,
Kris