परणाम
यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम जिन समुदायों की सेवा करते हैं, उन पर स्थायी प्रभाव डाल रहे हैं, हमारे कार्यक्रमों की सफलता का बारीकी से अध्ययन कर रहे हैं
डेटा के माध्यम से हमारी सफलता को मापना
हर साल, फ़ायरफ़्लाई चिल्ड्रेन एंड फ़ैमिली एलायंस हज़ारों परिवारों और बच्चों को सेवा प्रदान करता है। एजेंसी के पास ग्राहकों की प्रतिक्रिया और कार्यक्रम के परिणामों को एकत्र करने और उनका विश्लेषण करने के लिए एक मजबूत, निरंतर गुणवत्ता सुधार प्रक्रिया है। सभी कार्यक्रमों और सेवाओं की सफलता के लिए गुणवत्ता में सुधार सर्वोपरि है। हम पैटर्न और रुझानों की पहचान करने और आंतरिक और बाहरी बेंचमार्क के विरुद्ध मापने के लिए कई स्तरों पर डेटा को ट्रैक और विश्लेषण करते हैं। आंतरिक रूप से डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों में घटना रिपोर्ट, रिकॉर्ड समीक्षा, संतुष्टि सर्वेक्षण और प्रोग्रामेटिक परिणाम शामिल हैं। हम संतुष्टि सर्वेक्षणों और बाहरी ऑडिटिंग एजेंसियों के माध्यम से बाहरी डेटा एकत्र करते हैं। एकत्र किए गए सभी डेटा को कार्यक्रम, मध्य प्रबंधन और कार्यकारी स्तर की त्रैमासिक बैठकों में लगातार साझा किया जाता है; निदेशक मंडल की बैठकें; और वेबसाइट और संचार टुकड़ों के माध्यम से समुदाय के साथ। जुगनू चिल्ड्रेन एंड फैमिली एलायंस अपने कार्यक्रमों की निष्ठा सुनिश्चित करने के लिए काउंसिल ऑन एक्रीडेशन (सीओए) से मान्यता बनाए रखता है।
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बचे हुए लोगों में से कुछ ने बताया कि उन्हें प्राप्त सेवाओं के परिणामस्वरूप, उनके सुरक्षित होने या सुरक्षित रहने की संभावना है।
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मादक द्रव्यों के सेवन से उबरने के लिए उपचार के दौरान 100% व्यक्ति पुनरावृत्ति से बचने के लिए अपनी रोकथाम योजना का उपयोग करते हैं।
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जिन परिवारों ने हमारे बाल सुरक्षा कार्यक्रमों के लिए सामुदायिक भागीदारों के अंतर्गत सेवाएं प्राप्त की हैं, उनमें से 10 प्रतिशत ने अपने घरों में स्थिरता बनाए रखी है।
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