Auteur : Kat O'Hara ; Conseiller aux survivants
Alors que le Covid-19 fait son chemin à travers le monde, beaucoup d’entre nous tentent de rester calmes à travers les communiqués de presse, les discours présidentiels et les publications sur les réseaux sociaux. Nous refusons de paniquer et d’acheter du papier toilette en gros dans les épiceries. Nous prenons nos distances sociales et nous lavons les mains, mais d'autres dans nos vies ne s'en sortent peut-être pas aussi bien pour l'instant. Lorsqu’on soutient un proche aux prises avec de l’anxiété ou de la panique, il peut s’avérer difficile de savoir comment l’aider.
Lorsque les gens paniquent, leur cerveau entre dans un état de « combat, fuite ou gel » où la survie est le seul objectif. Il est donc difficile de les raisonner, de les calmer ou de les distraire de leur panique. Avoir une conversation productive avec quelqu'un dans cet état n'est généralement pas réaliste, alors essayez de donner la priorité au soutien plutôt qu'à la raison. Soyez simplement là pour eux jusqu'à ce que leur fréquence cardiaque diminue et que la panique se dissipe.
Raisonner, éduquer et calmer les gens pendant cette pandémie de COVID-19 n’est utile que lorsque la personne est prête à écouter. Vous pouvez commencer par les encourager à abandonner les réseaux sociaux, à désactiver les informations et à leur demander d’être ouvert à ce que vous avez à dire.
MAIS QU'EN DITES-VOUS ?
Tout d'abord, parler de l'importance de la distance sociale: faites-leur savoir que son objectif est d'empêcher le contact et non une réaction à une exposition déjà incontrôlable qu'ils devraient craindre. L’objectif de l’auto-quarantaine est de maintenir les personnes en bonne santé en bonne santé, de prévenir une infection généralisée et de protéger les personnes les plus à risque. Cela ne signifie pas que toutes les personnes rencontrées ont été exposées au virus, mais simplement que prendre des précautions dès maintenant est la ligne de conduite la plus sûre. Cela donne aux hôpitaux une chance de traiter les personnes diagnostiquées avec le virus, tout en maintenant un faible ratio infirmières/patients.
Parler logiquement sur le virus peut également aider. En général, les personnes de moins de 60 ans sans pathologies préexistantes ni troubles auto-immunes sont susceptibles de présenter de légers symptômes pseudo-grippaux. Garder ces personnes à la maison et hors de l’hôpital donne à celles qui courent un risque plus élevé la possibilité de bénéficier de davantage de ressources disponibles.
Il peut être utile de montrer à votre proche des graphiques et des articles documentant le changement positif. déjà observé depuis le début de l'épidémie. Voici une option.
Lorsqu'ils sont absents du travail, de l'école ou de leur vie sociale, cela pourrait vraiment faire une différence pour les personnes anxieuses de recevoir appels d'enregistrement. Vous pouvez lui demander comment il se sent ou même faire des choses distrayantes ensemble, comme regarder un film ensemble pendant qu'il est au téléphone. Voici 8 choses à faire en quarantaine, mais il y a bien d’autres articles à consulter !
En fin de compte, si votre ami ou votre proche est au-delà de toute consolation, encouragez-les à consulter un thérapeute. Des ressources comme Les familles d'abord, Télésanté, ayez de nombreux thérapeutes prêts à parler et à traiter avec eux pendant cette période. Bien que de nombreuses agences soient fermées, dans les semaines à venir, il pourrait y avoir des options pour des évaluations par téléphone ou Skype pour commencer une thérapie.