Auteur : Jordan Snoddy
Superviseur de la violence domestique
Conseiller en toxicomanie
Il est suggéré que ceux qui travaillent avec des personnes qui ont subi un traumatisme subissent souvent eux-mêmes un traumatisme vicariant. Traumatisme vicariant (TV) est le résidu émotionnel du travail avec des personnes qui partagent leurs histoires de traumatismes. Les aidants, ou ceux qui écoutent, deviennent les témoins de la douleur, de la peur et de la terreur endurées par les survivants de traumatismes. Le traumatisme est la réponse à un événement profondément pénible ou perturbant qui submerge la capacité d'un individu à faire face, provoque des sentiments d'impuissance, diminue son sens de soi et sa capacité à ressentir la gamme complète et attendue d'émotions et d'expériences.
Comment savoir si vous subissez un traumatisme vicariant ? Les histoires que vous avez entendues ont-elles créé des effets plus longs que prévu sur vos émotions et vos routines quotidiennes ?
Voici quelques indicateurs d'une personne qui pourrait vivre un traumatisme vicariant :
COMPORTEMENT :
- changements de travail fréquents
- lenteur
- colère/irritabilité flottant librement
- absentéisme
- irresponsabilité
- épuisement
- se parler (un symptôme critique)
- sortir pour éviter d'être seul
- abandon des affaires communautaires
- rejeter la proximité physique et émotionnelle
INTERPERSONNEL :
- conflits de personnel
- blâmer les autres
- engagement conflictuel
- mauvaises relations
- mauvaise communication
- impatience
- éviter de travailler avec des clients ayant des antécédents de traumatisme
- manque de collaboration
- retrait et isolement des collègues
- changement dans les relations avec les collègues
- difficulté à avoir des relations enrichissantes
VALEURS ET CROYANCES PERSONNELLES :
- insatisfaction
- perception négative
- perte d'intérêt
- apathie
- blâmer les autres
- manque d'appréciation
- manque d'intérêt et d'attention
- détachement
- faible image de soi
- peur de ne pas en faire assez
- remettre en question l'identité, la vision du monde et/ou la spiritualité
- désespoir
- perturbation des besoins, des croyances et des relations (sécurité, confiance, estime, contrôle et intimité)
RENDEMENT AU TRAVAIL:
- faible motivation
- augmentation des erreurs
- diminution de la qualité
- évitement des responsabilités professionnelles
- trop impliqué dans les détails/le perfectionnisme
- manque de souplesse
Il est également important d'être conscient des facteurs de risque de subir un traumatisme vicariant, qui peuvent inclure les éléments suivants :
- Personnalité et style d'adaptation
- Antécédents personnels de traumatisme
- Circonstances de vie actuelles
- Aide sociale
- Ressources
- Style de travail - limites travail/vie personnelle
- Rôle professionnel/environnement de travail/degré d'exposition
- Soutien de l'agence
- Accompagnement et reconnaissance sociétale
- Niveau d'identification personnelle avec la population que vous servez
- Style culturel d'expression de la détresse et d'ouverture à l'extension et à la réception d'aide
Si vous ou quelqu'un que vous aimez présentez des symptômes de traumatisme vicariant, les suggestions suivantes pourraient être utiles pour faire face :
- Soyez conscient des symptômes de stress avant qu'ils ne s'aggravent
- Établir des objectifs et des outils de gestion du stress clairs et réalistes
- Incorporer tout le soutien et la planification nécessaires pour que cela fonctionne
- Alimentation, exercice et repos de qualité
- Connaissance de soi
- Des compétences de vie qui nous permettent de mieux faire face
- Lien social avec les autres
- Pratiquer la gratitude
- Développement personnel ou spirituel donnant sens et but
Il est important de se rappeler que le travail que font les personnes qui ont subi un traumatisme vicariant compte. Dans de nombreux cas, la meilleure façon de trouver des solutions lors d'un traumatisme vicariant est le soutien et les conseils d'un conseiller professionnel. Les familles d'abord peuvent vous aider à trouver un chemin vers la guérison avec des professionnels abordables conseils services pour adultes, couples, enfants et familles.
"C'est un privilège d'être en présence de survivants - d'être témoins de leur courage, de leur force et de leur engagement à se guérir et à guérir notre monde. C'est aussi un privilège d'être en compagnie de nous tous ici pour ces mêmes raisons...".