Je pense que parmi les trois plus grandes craintes des familles d'accueil figure la possibilité de recevoir un signalement (formulaire 310). Pour ceux qui l'ignorent, le formulaire 310 est le rapport initial déposé suite à un appel à la ligne d'assistance téléphonique des services de protection de l'enfance (DCS) concernant des cas potentiels de maltraitance ou de négligence envers un enfant. Ce signalement déclenche la procédure d'évaluation de l'agence, et les services de protection de l'enfance ont l'obligation légale d'enquêter sur les allégations de maltraitance ou de négligence.
Parce que c'est tellement bouleversant et terrifiant, je crois que la plupart d'entre nous, dans le monde du placement familial, choisissons de ne pas en parler… presque comme si “ si je n'en parle pas, ça n'arrivera jamais ” ou “ si j'en parle, c'est presque comme si j'allais attirer l'attention sur moi ”.
De toute évidence, rien de tel n'est le cas… mais les 310 font peur et c'est pourquoi nous n'aimons pas trop en parler.
Mais c'est ce que je ferai dans mes prochains articles ; je vais aborder ce qu'est un 310, le processus d'enquête (en général… car aucune enquête 310 ne se déroulera jamais exactement comme dans un manuel), les résultats possibles de l'enquête 310, comment se protéger d'une enquête (du mieux que vous le pouvez) et comment un 310 affecte les parents d'accueil.
Pour celles et ceux qui découvrent ce monde, ou qui n'ont jamais eu le “ plaisir ” d'en faire l'expérience, une procédure 310 est celle qui a été engagée contre la famille biologique lorsque les enfants placés sous votre tutelle ont été retirés. Ces procédures sont fréquentes, y compris contre les familles d'accueil ou adoptives.
Je vais vous avouer quelque chose que j'ai très rarement admis (parce que cela me paraît tellement déplacé et prétentieux), mais je pensais être une excellente famille d'accueil car nous avons accueilli des enfants pendant huit ans sans jamais avoir reçu d'appel du 310. Ce que je n'avais pas compris, c'est que cela peut arriver à n'importe qui, n'importe quand, pour pratiquement n'importe quoi. Et lorsque notre famille a fait l'objet d'une enquête du 310 l'été dernier, j'ai très vite perdu toute cette suffisance (et quand je dis beaucoup, je veux dire que je l'ai complètement perdue).
Je ne dis pas ça pour vous faire peur, mais pour vous aider à comprendre que c'est quelque chose qui arrive. Souvent. Et vous n'avez pas à vous sentir seul(e) face à cette situation.
Tout au long de cette série, je m'efforcerai de vous fournir un maximum d'informations afin que, si cela vous arrive, vous soyez mieux préparé·e à traverser cette épreuve. Surtout, je tiens à ce que vous sachiez que vous n'êtes pas seul·e à ressentir ce que vous vivez. C'est arrivé à beaucoup d'entre nous (et vous ignorez probablement que beaucoup de personnes ont vécu la même chose, car il peut être difficile d'en parler). Bien que cela puisse susciter de nombreuses émotions chez les parents d'accueil ou adoptifs, il existe des solutions pour vous aider à mieux gérer la situation.
Comme je l'ai dit plus haut, pour ce premier article de cette série, je souhaite aborder brièvement ce qu'est exactement un appel au 310 et comment le signaler. Comme mentionné précédemment, le 310 est un appel passé à la ligne d'assistance téléphonique concernant des soupçons de maltraitance ou de négligence envers un enfant.
Je pense que beaucoup d'entre nous connaissent la procédure la plus courante : le signalement obligatoire. Toute personne témoin d'une activité suspecte a l'obligation de la signaler via la ligne anonyme. Les autorités prendront en charge l'enquête. Comme je l'ai dit, l'appel est anonyme ; la personne qui le reçoit ne sait donc pas qui a appelé, même si des soupçons peuvent évidemment subsister.
Il existe un système d'auto-déclaration : lorsqu'un parent adoptif d'accueil sait que quelque chose ne va pas ou qu'un incident s'est produit, il doit le signaler lui-même.
Il existe une procédure de signalement par les agences, lorsque celles-ci prennent connaissance d'un incident survenu dans un foyer d'accueil et demandent un rapport sur les parents d'accueil.
Il y a un autre point que je souhaite aborder : la plupart du temps, les appels concernent des adultes maltraitant des enfants. Cependant, il arrive, rarement, qu'un appel soit passé au 310 pour des enfants maltraitant un autre enfant. Comme je l'ai dit, c'est beaucoup moins fréquent, mais cela arrive, et si une enquête est jugée nécessaire, elle est systématiquement menée.
Une fois le signalement effectué, le DCS déterminera s'il est recevable ou non. S'il est recevable, une enquête sera menée afin de déterminer si des mesures supplémentaires sont nécessaires. S'il est non recevable, aucune autre enquête ne sera menée.
Dans mon prochain article, j'approfondirai ce à quoi l'enquête DCS 310 devrait (ou pourrait) ressembler.
Sincèrement,
Kris